Suporte Para Sua Solução De Engajamento
Maximize seu tempo de atividade, aperfeiçoe o desempenho e proteja seu investimento. Mantenha o seu sistema funcionando sem problemas, sempre disponível e em níveis máximos. Opções de cobertura flexíveis atendem a uma variedade de necessidades de negócios. Uma assistência técnica remota premiada está disponível durante o horário comercial ou 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, incluindo licenças de atualização para a maioria dos softwares.
Acesse recursos de suporte a partir de nossos especialistas através de uma área exclusiva.
Utilize as capacidades de acesso remoto aprimoradas para acelerar a solução de problemas e implementação de serviços. A conectividade SSL-VPN [Secure Sockets Layer - Virtual Private Network (Camada de Conexão Segura - Rede Privada Virtual)] aumenta a segurança e permite a transmissão ininterrupta de grandes atualizações e correções de software, o que reduz os riscos associados às interações do produto e correções de segurança.
A Agillis IT acompanha de perto todas as evoluções tecnológicas em cabeamento estruturado, e mantém constantemente a atualização tecnológica do seu corpo técnico.
Nossos serviços são aplicados visando à máxima qualidade e sempre seguindo e garantindo os padrões e normas emitidas pelos órgãos TSS-ITU, IEEE, EIA/TIA e ANSI.
Soluções integradas de comunicações, como aplicações específicas para ambientes empresarias, onde o telefone constitua peça determinante do sucesso do cliente.
A Alocação de Técnicos Residentes transfere a gestão da manutenção de equipamentos da sua empresa, e permite seus esforços na sua atividade.
Fornecemos toda a infraestrutura de software e hardware para sua empresa, as coletas dos bilhetes das centrais PABX é feita pelo nosso sistema e disponibilizadas diretamente através de acesso exclusivo no nosso site. A gestão de tarifação propriamente dita é feita exclusivamente pela nossa equipe.
Com este serviço você conta com: